IMPERATOR-FORUM 2023. Безопасность бизнеса: современные вызовы

Безопасность бизнеса: современные вызовы

В современных условиях глобальной трансформации в социальной и экономической сферах в организации систем безопасности, как для МСП, так и для крупных компаний на различных рынках необходимо исходить из понимания трендов, а также вызовов, угроз для бизнеса и его развития. Актуальная проблематика сферы безопасности обсуждалась 25 мая на 6-й ежегодной профессиональной конференции «IMPERATOR-FORUM 2023. Безопасность бизнеса: современные вызовы», организованной ГК «Император» при поддержке РБК Конференции.

В ходе конференции эксперты определили несколько важнейших подходов и, соответственно, функций служб безопасности. С одной стороны — это поддержка и участие в основных бизнес-процессах: производство, логистика, маркетинг, HR и т.д. С другой - охрана и функция «спец-службы»: охрана периметра, проверка персонала, проверка связей и т.д. С третьей — это создание и разработка собственной информационной системы - закрытой, но получающей необходимые данные практически из всех IT-систем, обеспечивающих бизнес-процессы.

Сложность выбора концепции, целей, задач, технологического обеспечения и, соответственно схем организации работы служб безопасности и взаимодействия в компании, с одной стороны тревожит, но с другой – создаёт большие возможности развития в неопределённом, постоянно меняющемся мире и бизнесе.

В конференции приняли участие - Владимир Неровный, основатель ГК «Император», Иван Федяков, генеральный директор, Информационное агентство INFOLINE, Евгений Быченко, заместитель начальника управления мониторинга и анализа рисков Департамента финансового мониторинга и валютного контроля Банка России, Маргарита Хоменко, управляющий партнер, Центр комплаенс-решений Compliance Elements; директор по развитию, RBEN, Александр Сайганов, генеральный директор, Comply; основатель клуба руководителей и специалистов служб безопасности «СБ Питер», Евгения Журавлёва, руководитель направления по регуляторному риску НКО НКЦ (АО), Группа «Московская биржа», Дмитрий Кириллов, советник Lidings, Владимир Кочанов, практикующий эксперт, лидер команды «СБ Про Бизнес», член экспертного совета ICSA, Вячеслав Михайловский, директор по безопасности, «Спортмастер», Александр Яковлев, операционный директор по безопасности, группа «М.Видео-Эльдорадо», Андрей Осипов, директор по корпоративным исследованиям, CSI Group, Роман Крупко, директор службы безопасности, «Детский мир», Никита Лисенков, руководитель направления по развитию Дирекции по безопасности, ПАО НЛМК, Анжелика Саврасых, руководитель отдела Ситуационный центр, ПАО НЛМК, Артем Буяновский, вице-президент, Ассоциация корпоративной безопасности ICSA, Максим Олейник, эксперт по безопасности и модератор дискуссии Сергей Матвеев, президент Ассоциации корпоративной безопасности ICSA

Контекст искусственного интеллекта

Во вступительном слове Владимир Неровный представил краткий анализ основных трендов текущего года и основной фон. По мнению спикера СВО оказывает всеобъемлющее влияние на все сферы. Рынок труда переживает сильнейший кризис за последние 30 лет. Стремительное развитие искусственного интеллекта (AI), пока ещё находящегося на ранней стадии развития, уже вызывает множество вопросов и добавляет неопределённости.

Актуальные тренды российской экономики

В ходе дальнейшей дискуссии эксперты представили видение ситуации в экономике, определяющее основные векторы развития. Иван Федяков, представил доклад о положении дел в экономике. Спикер указал на очевидную турбулентность, неопределенность.

Эксперт охарактеризовал актуальную картину в макроэкономике, потребительском настроении и демографии. Кроме того, Иван Федяков представил рейтинг INFOLine торговые сети; Ключевые вызовы в безопасности в 2023.

Эксперты отмечают появление новых вызовов: в социальных сетях стали развиваться группы, «шоплифтеры», когда тысячи людей объединяются, чтобы обмениваться информацией, как можно обкрадывать магазины. Развитие онлайн-торговли неожиданно дало возможность эффективно сбывать краденое, и если раньше можно было воровать для себя, то теперь можно технологично продавать.

Compliance: Знай своего клиента

Быченко Евгений, в своем докладе на конференции представил платформу «Знай своего клиента» (ЗСК). Платформа обеспечивает процедуры, направленные на противодействие финансовым операциям недобросовестных хозяйствующих субъектов, участвующих в схемах легализации и вывода денежных средств в теневой оборот, получающих при этом необоснованные конкурентные преимущества перед честным бизнесом.

Дискуссия, по итогам, выступления представителя Банка России развернулась в оппозиции: ЗСК – это добро, которое поможет очистить экономику, сделать прозрачными финансовые потоки, или это определённый способ, инструмент решения конкретных задач кредитно-финансовых организаций?

– Информация платформы ЗСК для банков является по сути дополнительной – справочная информация, как видит центробанк сверху. У регулятора есть возможность оценить деятельность клиента во всех кредитных организациях. Это позволяет платформе ЗСК быть достаточно точной в своих суждениях, – отметил Евгений Быченко.

Эксперты высказали ряд суждений, где в том числе предлагалось рассматривать влияние внедрения платформы ЗСК в более широком контексте процессов изменений.

– Пройдитесь по отраслям, посмотрите «цепочки в глубину» и, возможно вы увидите для себя дополнительные отраслевые критерии. Потому, что в разных отраслях бизнес реально по-разному работает, – порекомендовал Центробанку Сергей Матвеев.

Цифровая трансформация функции СБ

Участники дискуссии обсудили смысл и сложность процессов цифровой трансформации. Сформулировано понимание, что «оцифровывать» существующие не описанные и непроанализированные бизнес-процессы не имеет никакого смысла. Любые информационные системы как в управлении, так и в безопасности – требуют полноты и точности в сборе данных, для чего трансформируется вся организационная структура, схемы взаимодействия и коммуникации в компании. На практике процесс цифровой трансформации носит итеративный характер. Начинается с «задачи» - «сделайте что-нибудь, а мы посмотрим». Но при появлении первой версии описанных и оцифрованных бизнес-процессов становятся понятны новые «разрывы» в деятельности, которые порождают риски, потери, снижение эффективности, что требует разработки новой версии информационных систем и их интеграции. Идея, что сначала должна быть разработана «стратегия», а по неё комплекс ТЗ на информационные системы тоже не проходит, так как таких «стратегий», по-видимому, просто не может быть.

Александр Сайганов предложил различать понятия «автоматизация» и «цифровая трансформация», указал на то, что большая часть людей вообще не имеет представления, как действовать в цифровой действительности.

– Мы вынуждены использовать все больше и больше данных, - отметил Вячеслав Михайловский. – И для того, чтобы не запутаться требуется обработка. В современном мире складывается понятие «служба безопасности для бизнеса».

Создание бизнес-ориентированной безопасности в ритейле

Роман Крупко в ходе своего выступления на конференции схематично описал актуальное устройство ритейла, перспективы его развития и место безопасности в ритейле.

Chat GPT: AI в индустрии безопасности

Сергей Матвеев в своём докладе схематично прорисовал собственный эксперимент по взаимодействию с Chat GPT. Основной вывод в том, что развитие средств AI требует совершенно других схем организации, другого позиционирования специалистов, профессионалов, менеджеров различных областей. Начиная просто со способности задать вопрос искусственному интеллекту. Практически отсутствуют представления о том, как использовать AI как инструмент в своей деятельности. Отсюда многообразные опасения, что процессы искусственного интеллекта будут использовать человека, как «материал» для работы, либо вообще исключать «человеческий фактор» вместе с человеком.

Выступления на конференции представителей структур НЛМК послужили прекрасной иллюстрацией практической соорганизации в крупной вертикально-интегрированной металлургическая компании функций безопасности, производственных и бизнес-процессов, с возможностями информационных систем и цифровой трансформации.

Система автоматизированных контролей на предприятии – как инструмент управления рисками хищений

Никита Лисенков в своем докладе показал, как усилиями небольшой команды безопасности можно перейти от устаревшей схемы работы «команды безопасности», где отсутствует аналитическая функция, представление о рисках и проблемах бизнеса, бизнес-процессах etc. к системной работе по ключевым направлениям бизнеса, внедрению превентивных подходов к обеспечению безопасности.

Ситуационный центр – как элемент контроля в деятельности служб безопасности

Анжелика Саврасых, в ходе своего выступления рассказала о том, что на рынке не так много предложений по моделям безопасности в промышленности. Эксперт поделилась тем, как и почему в компании пришли к созданию «ситуационного центра».

Цифровая экосистема безопасности – новая ступень развития

Артем Буяновский рассказал о том, как началась и как продвигается цифровизация в отрасли.

Сегодня построена целая система «Облако связей», интегрирующая информацию как из внутренних, так и из внешних систем. «Антифрод закупочной деятельности» и другие. Отрабатываются различные схемы взаимодействия модулей. Решена проблема «перевода» смыслов и понимания между «айтишниками», «безопасниками», «заказчиком».

Система Антифрод – как инструмент управления рисками коррупции и мошенничества на примере компании

Максим Олейник, рассказал о принципах построения системы антифрод и об опыте внедрения в компаниях Связной, Х5, группа ЧТПЗ, ГК «Русагро».

Эксперт отметил, что первое и главное – это описание процессов.

6-я ежегодная профессиональная конференция «IMPERATOR-FORUM 2023. Безопасность бизнеса: современные вызовы» подтвердила высокую заинтересованность лидеров отрасли в освоении современных инструментов. Дискуссия показала, что на эффективность ответов на современные вызовы напрямую зависит от коммуникации профессионалов сферы безопасности в определении трендов и внедрении новых инструментов.