Цифра для экспорта

Цифровизация как драйвер российского экспорта

Цифровые технологии пронизывают все сферы экономики, в том числе и торговые отношения между странами. В цифровой оптимизации экспорта заинтересована каждая из сторон: бизнес, государство и иностранные партнеры. 5 июня в Санкт-Петербурге в рамках ПМЭФ состоялась дискуссия «Цифра для экспорта».

В разговоре приняли участие Юрий Сапрыгин, коммерческий директор, учредитель ООО «ЛИСТОН», Штефан Дюрр, генеральный директор УК «ЭкоНива-АПК Холдинг», Алексей Баранов, директор по развитию VetBot, Алевтина Кириллова, заместитель генерального директора АО «РЖД Логистика», Сергей Громак, вице-президент «АвтоВАЗ», Вероника Никишина, генеральный директор АО «Российский экспортный центр» (входит в ВЭБ.РФ), Александр Цыбульский, губернатор Архангельской области, и Роман Чекушов, директор департамента международной кооперации и лицензирования в сфере внешней торговли Минпромторга РФ. Модерировали дискуссию Сергей Иванов, исполнительный директор, член совета директоров ГК «Эфко», и Кирилл Токарев, шеф-редактор и ведущий телеканала РБК.

Давая старт дискуссии, Сергей Иванов рассказал о возможностях цифровой платформы «Мой экспорт»:

«Моя компания активно занимается экспортом – это половина нашей выручки. И мы активно пользуемся различными мерами поддержки. И благодаря платформе „Мой экспорт“ мы сделали множество новых открытий в этой сфере. Деньги, которые сейчас государство выделяет на поддержку экспортеров, помогают зарабатывать до 1–2% маржи – это 62 млрд в этом году».

Вероника Никишина по просьбе Сергея Иванова рассказала о том, как возник замысел создания такой сервисной системы:

«Когда мы говорим про экспорт, мы не всегда задумываемся, что экспортеры – это огромное разнообразие компаний и жизненных ситуаций, с которыми они сталкиваются. Малые и крупные компании, начинающие и традиционные экспортеры – это разные потребности и задачи. Все это разнообразие требует огромного массива знаний и предложений, и наша задача заключалась в том, чтобы собрать их в одном месте, на доверенной платформе. Для этого мы и создали государственную информационную систему, максимально упростив все, что мы можем предоставить экспортерам для удобства их бизнеса. Все для того, чтобы они непосредственно занимались экспортом, а не бегали по инстанциям».

Александр Цыбульский, в свою очередь, как губернатор привел пример того, какие меры поддержки может найти на платформе предприниматель из Архангельской области:

«Объединяя региональные меры поддержки с федеральными в рамках платформы „Мой экспорт“, мы руководствовались потребностями бизнеса. На сегодняшний день Архангельская область добавила уже 18 услуг на этот федеральный портал, и мы добавим еще 10 в ближайший месяц – по сути, это служба одного окна. И мы видим растущий интерес предпринимателей. Как экспортер из нашей области, вы можете получить полный спектр услуг: это получение документов, сертификатов о происхождении, фитосанитарных сертификатов, поиски рынка и поиски партнеров – огромный набор мер поддержки».

Штефан Дюрр поделился своим опытом работы с платформой «Мой экспорт»:

«У нас крупная компания, мы производим около 7% российского молока. Наши сотрудники в коровниках давно работают без бумаг – на планшетах или компьютерах: агрономы, ветеринары. А экспортеры долго сидели и писали все от руки. Но почему экспортер должен быть хуже? Сейчас мы далеко продвинулись, и наличие такой платформы, как „Мой экспорт“, платформы одного окна – это огромный плюс. Можно оперативно получать субсидии, исправлять ошибки в бумагах. Не все еще работает идеально, но важно понимать, что любая программа будет хорошо развиваться, если ею будут активно пользоваться».

Алексей Баранов, со своей стороны, рассказал о том, как малый и средний бизнес может воспользоваться мерами поддержки экспорта, чтобы быстро выйти на глобальные рынки:

«Я приехал из маленькой смоленской деревушки. Мы делаем мебель, столы и клетки для домашних животных. И нам удалось выйти в 30 стран мира за 12 месяцев – именно благодаря Центру поддержки экспорта нашего региона и государственной платформе „Мой экспорт“. Там я получил электронные площадки, где я разместил продукцию и получил запросы со всего мира, там же я получил возможность путешествовать по выставкам и находить клиентов. Если есть интернет, больше ничего не нужно: уже можно получить своих клиентов».

Как представительница РЖД Алевтина Кириллова выделила пользующиеся спросом логистические услуги платформы «Мой экспорт»:

«Что необходимо экспортеру? Эффективная логистика, которая снижает издержки и повышает конкурентоспособность. И мы как логистический оператор экспортных грузов вместе с РЭЦ в 2019 году запустили на цифровой платформе „Мой экспорт“ проект „Агроэкспресс“. В его рамках можно заказать транспортную накладную, вагон, автомобиль и мультимодальную перевозку. Мы двинулись дальше. У нас большой комплекс малых и средних предпринимателей, которым тоже нужно быстро упаковывать и отправлять сборные грузы. И мы запустили сервис „Экспортный экспресс МСП“: все его составляющие можно заказать в электронном формате».

О том, как видится «Мой экспорт» со стороны крупного бизнеса, высказался Сергей Громак:

«„АвтоВАЗ“ – крупный экспортер. Мы очень активно работаем с экспортно-логистической господдержкой, и раньше документы подавались в бумажном виде. Каждую осень два кабинета в офисе московского „АвтоВАЗа“ были забиты этими коробками. Сейчас все подается в цифровом виде, и это очень удобно».

О взгляде государства на цифровые сервисы и сотрудничестве с бизнесом рассказал Роман Чекушов:

«Перевод услуг в цифру – это работа, которая дает результаты как для бизнеса, так и для государства. Для бизнеса это ускорение и упрощение процедур, а где-то – сокращение расходов. А со стороны государства цифровые сервисы обеспечивают модель абсолютной прозрачности и объективности принимаемых решений. Ведь сервис – это не рассмотрение скана той же самой бумажки. Это интеграция всех информационных систем, получение автоматического подтверждения, что операция действительно произошла. Это автоматизированное и фактически безошибочное принятие решений: например, количество споров практически перешло на ноль, когда по отдельным видам господдержки мы перешли на цифровизацию».

Завершая разговор, Юрий Сапрыгин описал опыт работы с платформой со стороны малого бизнеса, очень активного в экспортной сфере:

«Я экспортирую еще с 2013 года. И я помню, как это было до цифры: багажники бумаг, необходимость самостоятельно ходить и выяснять какие-то вещи. Благодаря РЭЦ стало гораздо легче ездить на выставки, и самые классные стенды на любых международных выставках сейчас – российские. Дальнейшее ускорение процессов при помощи цифровизации даст нам как экспортерам и как стране реальное конкурентное преимущество».

Кроме отзывов о работе платформы «Мой экспорт», гости также поделились своим видением ее развития и внесли ряд ценных предложений о новых функциях, которые можно добавить в платформу, и возможностях для бизнеса, которые могут быть реализованы с ее помощью в перспективе. Среди них клиринговый сервис, функция поисковика по доступным странам и функциям, работа через «Мой экспорт» с ближним зарубежьем, возможность направления документов иностранным партнерам в электронном виде.

«Точка невозврата обратно в „бумагу“, мы надеемся, пройдена. И благодарю вас за то, что мы вместе учимся делать нашу жизнь более удобной и цифровой», – подвела итог Вероника Никишина.